כללי
מדיניות זו מסבירה איזה מידע קליפים לעסקים אוספת במסגרת השירות, כיצד נעשה בו שימוש, כיצד הוא נשמר ומהן הזכויות העומדות לרשות המשתמשים. השימוש בשירות כפוף למדיניות זו.
המידע שאנו אוספים
- פרטי הרשמה וחשבון, ובהם כתובת דוא״ל ופרטי התחברות.
- פרופיל העסק: שם, תיאור, שירותים, קהל יעד, הצעת ערך, מילות מפתח וטון דיבור.
- פרטי קשר, נוסח קריאה לפעולה, צבעי מותג ולוגו שנמסרו על ידכם.
- תמונות עסקיות וקבצים שאתם מעלים לספריית המדיה.
- בקשות יצירה והיסטוריית תכנים שנוצרו, נערכו או נשמרו בחשבון.
- מידע טכני ונתוני שימוש, כגון סוג מכשיר ודפדפן, כתובת IP ופעולות בשירות.
כיצד אנו משתמשים במידע
- כדי לייצר תוכן שיווקי המבוסס על פרופיל העסק וההנחיות שמסרתם.
- כדי להפעיל את לוח הבקרה, ספריית המדיה וספריית התוכן.
- כדי לספק תמיכה, לטפל בתקלות ולתקשר עמכם בנוגע לחשבון.
- כדי לאבטח את השירות, למנוע שימוש לרעה ולשפר את אמינותו וביצועיו.
מסירת מידע לספקים
לצורך הפעלת השירות אנו עשויים להעביר מידע נחוץ לספקי בינה מלאכותית ומודלי שפה, לספקי אחסון ענן ולספקי תשתית, ורק במידה הדרושה לעיבוד, יצירת תוכן, אחסון ואבטחה. איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצורכי שיווק ללא הסכמה.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים, ובהם הפרדת מידע בין עסקים, בקרות גישה, הצפנת מידע בתעבורה ואחסון מאובטח. עם זאת, שום מערכת מקוונת אינה חסינה לחלוטין, ולכן לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל אירוע אבטחה.
הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ובכפוף לדין, ניתן לבקש לעיין במידע אישי המוחזק עליכם, לתקן מידע שאינו שלם או מדויק ולבקש את מחיקתו. ניתן גם לבטל הסכמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת.
עוגיות ואחסון בדפדפן
השירות משתמש בעוגיות ובאחסון מקומי הנחוצים לתפעולו, כגון שמירת מצב התחברות והעדפות נגישות. ייתכן שנשתמש גם בנתוני שימוש מצרפיים לצורך תפעול ושיפור השירות, בכפוף לדין ולהגדרות הזמינות בדפדפן.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן ותאריך העדכון יפורסמו בעמוד זה, ומומלץ לעיין בו מעת לעת.
יצירת קשר
לשאלות או לבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אל נתי נתנאל:
- טלפון: 054-7077700 / 052-3339979
- דוא״ל: nati@madline.co.il
- כתובת: הר כנען 45, כפר סבא